Preguntas Frecuentes
Hecho para operadores que manejan P&Ls reales en Amazon — no paneles llenos de métricas de vanidad
P&L real por productoReglas + optimizacion IASeguimiento de TACoSTarifa fija desde $19/mes
¿Listo para ahorrarte mas de 10 horas a la semana?
Prueba gratuita de 14 dias. Cancela cuando quieras.
Seguimiento Real de Rentabilidad
Conoce lo que realmente ganas — por producto, por dia
Cuatro tarjetas en tu panel: Ayer, Últimos 7 Días, Últimos 30 Días, y un rango personalizado que tú defines. Cada una muestra Ingresos - Promociones - Devoluciones - COGS - Tarifas FBA - Envío - Gasto en Publicidad = Ganancia Neta. Número verde o número rojo. Esa es tu P&L real, actualizada cada noche con datos reales de pedidos de Amazon — no estimaciones, no proyecciones, no ingresos atribuidos a publicidad.
Directamente de la API de Pedidos de Amazon. Cada pedido, cada artículo, agrupado por la fecha real de venta en la zona horaria de tu marketplace. Extraemos precio del artículo, cantidad, cargos de envío y descuentos promocionales a nivel de pedido individual. Son los mismos datos que verías en Seller Central — nosotros solo los calculamos automáticamente.
No. Obtenemos las estimaciones de tarifas FBA para cada ASIN usando la API de Tarifas de Productos de Amazon — tarifa de referencia, tarifa de logística y recargos aplicables. Todo esto fluye directamente a tu P&L. Para la mayoría de los vendedores, las tarifas de referencia + logística representan el 80-90% del total de tarifas de Amazon, así que tus números de ganancia son muy precisos sin necesidad de ingreso manual.
COGS (Costo de Bienes Vendidos) es tu costo por unidad puesto en almacén — manufactura, envío a Amazon, empaque, todo antes de que Amazon lo toque. Lo ingresas una vez por producto en la página de Productos, y todo tu P&L se actualiza inmediatamente. Si el costo cambia después, eliges: una corrección (el costo anterior estaba mal, así que las ventas pasadas se recalculan) o un costo nuevo desde una fecha (las ventas anteriores conservan el costo anterior). Si ves una advertencia roja en tu panel diciendo 'productos necesitan COGS', eso es ingreso sin rastrear — haz clic para corregirlo.
Sí. La página de Productos muestra cada ASIN con su imagen, título, ingresos totales, unidades vendidas, COGS, tarifas FBA, ganancia estimada y margen. Ordena por margen para encontrar tus productos estrella y los que te están costando dinero. Algunos operadores descubren que su producto de mayor ingreso es en realidad el menos rentable una vez que se consideran tarifas y gasto publicitario.
TACoS = Costo Total de Publicidad sobre Ventas = Gasto Publicitario / Ingresos Totales. A diferencia de ACoS (que solo mide ventas atribuidas a publicidad), TACoS muestra qué porcentaje de todo tu negocio está financiado por publicidad. Un TACoS en descenso significa que tus ventas orgánicas están creciendo en relación al gasto publicitario — el mejor indicador de que tu inversión en publicidad está construyendo demanda duradera. Lo graficamos en tu panel junto con todas las demás métricas.
ACoS puede verse 'mal' mientras tu negocio se está volviendo más saludable. Ejemplo: duplicas el gasto publicitario, ACoS pasa de 25% a 30%, se ve peor. Pero los ingresos totales se triplican porque las ventas orgánicas explotaron. TACoS baja de 15% a 10%. ACoS dice que eres menos eficiente. TACoS dice que estás escalando de manera rentable. Los operadores que solo ven ACoS se pierden esto. Nosotros mostramos ambos.
Herramientas de Campanas
Lanza estructuras probadas en minutos, optimizalas con IA
Dos formas de lanzar campañas: Asistente IA (el más rápido) y Asistente Estructurado (control total). Ambos crean una estructura probada de 4 campañas — el mismo pipeline de descubrimiento-a-rendimiento que usan las mejores agencias de PPC. Auto Discovery, Category Targeting, Keyword Performance, Product Target Performance. En vez de pasar horas construyendo esto manualmente, llenas unos campos y listo.
Las campañas de Descubrimiento (Auto + Category targeting) lanzan una red amplia para encontrar lo que convierte. Las campañas de Rendimiento (Keyword + Product Target) aislan tus ganadores probados con precisión de coincidencia exacta. En Professional, las automatizaciones de cosecha promueven los términos de búsqueda que convierten de Descubrimiento a Rendimiento y niegan los perdedores — esperando tu aprobación por defecto, o solas si tú lo activas. En Growth, esos mismos términos te llegan como sugerencias para aprobar. En ambos casos, los ganadores se promueven y los perdedores se eliminan.
Ingresa el SKU de tu producto, presupuesto y puja predeterminada. El asistente obtiene las propias recomendaciones de Amazon — categorías, palabras clave, targets de producto — y la IA analiza tu listing para auto-seleccionar los mejores targets iniciales. Ves un resumen con el razonamiento de la IA. Ajusta si quieres, luego lanza. También crea un perfil de optimización IA para que las recomendaciones de pujas empiecen a fluir conforme llegan los datos.
Cuando tienes tu propia investigación de palabras clave, conoces competidores específicos a los que quieres apuntar, o quieres ajustar cada parámetro — estrategia de pujas, montos individuales de puja, fechas de inicio/fin de campaña. Misma estructura de 4 campañas, pero tú controlas cada detalle. Anunciantes experimentados que saben exactamente lo que quieren usan Estructurado. Vendedores nuevos que quieren un punto de partida inteligente usan IA.
Se activan en Amazon inmediatamente. Monitoreas el rendimiento en la página de Campañas — gráficos de tendencia diaria, métricas a nivel de palabra clave, reportes de términos de búsqueda. Si habilitaste la optimización IA, las sugerencias de pujas empiezan a llegar en días. En Professional, configura las automatizaciones de cosecha y tu estructura de campañas empieza a mejorar sola: los ganadores se promueven a coincidencia exacta, los perdedores se niegan.
Tus campañas Auto y de Categoría generan datos de términos de búsqueda — las consultas reales que escriben los compradores. Las automatizaciones de cosecha analizan estos datos y sugieren: (1) promover términos que convierten como palabras clave de coincidencia exacta en tus campañas de Rendimiento, y (2) negar términos que desperdician dinero como palabras clave negativas. Tú revisas y apruebas cada sugerencia. Con el tiempo, tus campañas de Rendimiento acumulan solo ganadores probados.
¿Puedo Confiar en Esto?
Las preguntas más importantes primero
Por defecto no, y tú lo controlas. Las reglas y la IA generan sugerencias durante la noche y quedan en una cola hasta que las revisas. Ves los datos, el razonamiento y el cambio propuesto — luego apruebas o descartas. Desde el plan Growth puedes configurar un perfil de IA concreto para que aplique sus propios cambios de puja sin supervisión, y en Professional puedes hacer lo mismo con las automatizaciones basadas en reglas. Todo viene desactivado, tú activas cada una deliberadamente, y todo lo que dejes en modo cola sigue esperando tu clic.
Descartala. Un clic y desaparece. La IA y las reglas son herramientas, no jefes. Si la lógica no tiene sentido para tu producto o estrategia, sáltala. Tú siempre tienes el control.
No mucho, siendo honestos. En el modo cola por defecto, una regla mal configurada solo genera malas sugerencias — que verás y saltarás. Si apruebas algo por error, o si activaste ese perfil de IA o esa regla sin supervisión, los pisos y techos de puja previenen cambios extremos, cada cambio queda registrado y se revierte con un clic. El sistema es de bajo riesgo por defecto, y el modo sin supervisión es algo que activas deliberadamente, de uno en uno.
Conservadoras. Las reglas solo se activan cuando se cumplen tus condiciones exactas. Las recomendaciones de IA por defecto son ajustes modestos de puja (típicamente 10-20%) y siempre explican el porqué. Tú estableces pisos y techos de puja como límites de seguridad. No estamos tratando de 'sobre-optimizar' — estamos tratando de ayudarte a tomar decisiones informadas más rápido.
Sí. Cada cambio queda registrado con el valor anterior, el nuevo valor y la razón por la que se hizo. Puedes ver tu historial completo y deshacer un cambio con un clic, y tus reglas y la IA no vuelven a tocar esa puja o esa pausa durante 30 días. También soportamos pisos y techos de puja para que nada pueda salirse de tu zona de confort.
Tres diferencias clave: (1) Tú defines el nivel de autonomía — cada automatización y cada perfil de IA sale en modo cola, donde nada cambia sin tu aprobación, y puedes entregarle las llaves a los que elijas, de uno en uno — perfiles de IA desde Growth, automatizaciones de reglas en Professional. En ambos casos ves el razonamiento, no una caja negra. (2) Precio fijo — $69 al mes por la gestión PPC, $129 con el motor de reglas — mientras la mayoría de las herramientas cobran un porcentaje de tu gasto, nosotros no. (3) Ganancia + publicidad en un solo lugar — rastrea tu ganancia real por producto Y optimiza tus anuncios, en vez de hacer malabares con herramientas separadas.
¿Es Esto Para Mí?
Preguntas rapidas de validacion
Vendedores que manejan su propio negocio en Amazon y quieren mantener el control. Ya estás vendiendo, quieres saber lo que realmente ganas por producto, y estás cansado del trabajo manual repetitivo. Quieres herramientas que ayuden — no herramientas que tomen el control.
Absolutamente. Muchos vendedores empiezan así — observan una o dos semanas, ven lo que sugieren las reglas y la IA, generan confianza en la lógica. Nada se ejecuta a menos que tú lo apruebes. Puedes usarlo como una herramienta de 'segunda opinión' todo el tiempo que quieras antes de actuar.
La mayoría de los vendedores pasan 1-2 horas diarias en gestión de pujas. Con RedHen Labs, pasas 10-15 minutos revisando sugerencias y haciendo clic en aprobar. Son más de 10 horas a la semana de vuelta. Las reglas y la IA hacen el análisis durante la noche — tú solo tomas la decisión final.
Las reglas son predecibles: 'Si ACoS > 40% por 7 días, disminuir puja 15%.' Mismas entradas, mismas salidas, siempre. La IA analiza múltiples factores de forma integral y explica su razonamiento. La mayoría de los vendedores usan ambas — reglas para patrones en los que confían, IA para detectar lo que se les escaparía.
No. El constructor de reglas usa lenguaje sencillo: 'Si ACoS está por encima de 35% por 7 días, disminuir puja en 15%.' Sin código, sin fórmulas complejas. Si puedes configurar una campaña en Amazon, puedes usar RedHen Labs.
¿Cómo Funciona?
Entendiendo el proceso
Sincronizamos tus últimos 90 días de datos de campañas. Luego, cada noche a las 2 AM, extraemos datos frescos. Tus reglas y perfiles de IA analizan los datos y generan sugerencias. Entras, revisas lo que está pendiente, apruebas o descartas, listo.
En Professional, el motor de reglas automatiza los ajustes de pujas (subir en ganadores y bajar en perdedores, según ACoS, gasto, clics y conversiones), las palabras clave negativas para términos que desperdician dinero, la cosecha de palabras clave a coincidencia exacta, el presupuesto y las ubicaciones, la pausa de anuncios cuando baja el inventario y el dayparting por hora del día y día de la semana. Desde Growth, un perfil de IA puede aplicar sus propios cambios de puja si tú lo activas, y las sugerencias de cosecha y de palabras negativas te llegan para aprobar. Todo eso corre en Sponsored Products y Sponsored Brands; Sponsored Display lo analiza su propio motor, que propone cambios de puja que siempre esperan tu aprobación. Y en todos los planes, las solicitudes de reseñas — la solicitud oficial de Amazon — se envían automáticamente a los pedidos elegibles.
Sabemos que los datos de Amazon no siempre son limpios — retrasos de atribución, huecos en reportes de fin de semana, lo de siempre. Por eso las reglas requieren períodos mínimos de revisión (típicamente 7+ días) antes de activarse. La IA considera la actualidad y confianza de los datos. También ves los datos subyacentes antes de aprobar, así que nada se filtra con números malos.
Actualmente Estados Unidos, Canadá, México y Brasil — todos los marketplaces de Amazon en las Américas desde un solo panel. Puedes cambiar entre perfiles al instante y ejecutar automatizaciones en todos ellos.
Tus Datos de Amazon, Unificados
Pedidos, tarifas, catalogo, publicidad — una sola fuente de verdad
Dos APIs de Amazon: (1) Amazon Ads API — estructura de campañas, rendimiento de palabras clave/targets, reportes de términos de búsqueda, gasto publicitario y ventas diarias. (2) Selling Partner API (SP-API) — cada pedido y artículo, tarifas de logística FBA, catálogo de productos con imágenes y títulos. Juntas, te dan la imagen completa: lo que gastas en publicidad, lo que realmente vendes, lo que Amazon te cobra, y lo que te queda.
Cada noche a las 2 AM, extraemos: (1) los últimos 14 días de datos de rendimiento publicitario (porque la ventana de atribución de Amazon significa que los datos recientes aún se están actualizando), (2) nuevos pedidos y artículos de pedidos, (3) estimaciones actualizadas de tarifas FBA. Tu panel refleja números finales y precisos — no los datos preliminares que cambian durante días después del hecho.
Directamente de la API de catálogo de Amazon. Durante la sincronización, extraemos imágenes principales en alta resolución y títulos actuales de listado para cada producto en tu catálogo. Estos aparecen en todas partes — página de Productos, vistas de detalle de campaña, Asistentes de Campaña. Sin subidas manuales, sin enlaces rotos. Si actualizas tu listado en Amazon, se sincroniza aquí automáticamente.
En la conexión inicial, extraemos hasta 90 días de datos de rendimiento publicitario e historial de pedidos (unos 60 para Sponsored Brands y Sponsored Display, que es lo máximo que Amazon guarda). Eso te da análisis de tendencias y tres meses de P&L desde el primer día, y el historial crece cada noche a partir de ahí.
Sí. Los pedidos se agrupan por fecha de venta en la zona horaria de tu marketplace (Hora del Pacífico para vendedores de EE.UU.). Los datos publicitarios usan las fechas de reporte de Amazon. Diseñamos el pipeline de datos específicamente para evitar el problema común de desfase de zona horaria donde 'ayer' en UTC muestra números diferentes a 'ayer' en tu hora local. Las fechas en tus gráficos coinciden con la realidad.
Dinero y Compromiso
Precios y como empezar
$19/mes para el seguimiento de ganancias y la automatización de reseñas, $69/mes añade la gestión PPC completa y cambios de puja de IA que apruebas o dejas aplicar solos, y $129/mes añade el motor de reglas y el asistente en lenguaje claro. Growth y Professional cuestan $58 y $110 al mes con facturación anual. Tarifa fija — nunca un porcentaje de tu gasto publicitario, que es lo que cobran muchas herramientas y agencias, así que su factura sube a medida que creces. Los tres empiezan con una prueba gratuita de 14 días: se requiere una tarjeta para empezar, pero pagas $0 hoy y puedes cancelar cuando quieras antes del día 14.
Sí. Cancela con un clic desde la configuración de tu cuenta. Sin contratos, sin cargos por cancelación, sin trámites. Si no te funciona, puedes irte. Preferimos ganarnos tu negocio que atraparte en el.
Nada sigue ejecutándose. No estamos integrados en tu cuenta de Amazon de una manera que persista después de que te vayas. Tus campañas quedan exactamente como estaban la última vez que las tocaste. Sin automatizaciones persistentes, sin reglas zombie. Simplemente vuelves a manejar las cosas como lo hacías antes.
Sí. Nos conectamos a través de las APIs oficiales de Amazon, usamos cifrado estándar de la industria, y nunca vendemos tus datos. Tus tokens de API se almacenan de forma segura. Solo accedemos a los datos necesarios para rastrear tu rentabilidad y optimizar tus anuncios — rendimiento publicitario, historial de pedidos y tarifas de productos — y solo los compartimos con los proveedores que hacen funcionar el producto: nuestros servicios de base de datos y alojamiento y, cuando usas una función de IA, Anthropic, que procesa la consulta y no la usa para entrenar sus modelos. Todos están nombrados en nuestra Política de API. Aparte de ellos, solo las personas a las que das acceso a tu cuenta (nuestro equipo con Managed, o una agencia que elijas) pueden verlos.
Regístrate, conecta tu cuenta de Amazon Advertising (toma 2 minutos), espera la sincronización inicial (puede tomar varias horas dependiendo del tamaño de tu cuenta), luego empieza a crear reglas o habilita las recomendaciones de IA. Tenemos vídeos guía si te atoras.
Sí. La navegación, el panel principal y las métricas están disponibles en español — puedes cambiar el idioma con un botón en la barra lateral. Estamos traduciendo más secciones continuamente. Los datos de Amazon (nombres de campañas, palabras clave) se muestran en el idioma original de tu cuenta.
Sí. RedHen Labs soporta todos los marketplaces de Norteamérica: Estados Unidos, Canadá y México. Puedes gestionar todos tus marketplaces desde un solo panel. La conexión es directa a través de las APIs oficiales de Amazon.
Sí. Los precios son en dólares estadounidenses: $19, $69 o $129 al mes, tarifa fija. No cobramos porcentaje de tu gasto publicitario. Para contexto: una sola palabra clave desperdiciada corriendo por una semana puede costar más que un año completo de RedHen Labs.
Puedes escribirnos en español a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Respondemos a todos los mensajes, generalmente dentro de 24 horas.
¿Listo para ver lo que realmente estas ganando?
Comienza tu prueba gratuita de 14 dias hoy. Cancela cuando quieras.
Comenzar Gratis¿Todavía tienes preguntas?
Envíanos un mensaje y te responderemos en menos de 24 horas.